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Benessere » Informativa sulla privacy

politica sulla riservatezza

La presente informativa sulla privacy per Sam's Wellness Shop ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("elaborare") le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:

  • Interagisci con noi in altri modi correlati, comprese eventuali vendite, marketing o eventi

Domande o dubbi? Leggere questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo samswellnessshop@gmail.com.

Informazioni raccolte

Informazioni personali che ci comunichi

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, quando esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o in altro modo quando ci contatti.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi

  • numeri di telefono

  • indirizzi email

  • indirizzi postali

  • indirizzi di fatturazione

Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:

  • dati sanitari

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, raccogliamo automaticamente determinate informazioni. Questi dati non ti identificano personalmente, ma includono dettagli come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione e i modelli di utilizzo. Utilizziamo queste informazioni per garantire la sicurezza e la funzionalità dei nostri Servizi e per analisi e reportistica interna.

Tipi di informazioni raccolte:

  • Dati del dispositivo : raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, che possono includere il tuo indirizzo IP, gli ID del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il provider di servizi Internet o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e la configurazione del sistema.

  • Dati sulla posizione : raccogliamo informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o approssimative, a seconda delle impostazioni del tuo dispositivo. Utilizziamo tecnologie come il GPS per determinare la tua posizione attuale in base al tuo indirizzo IP. Puoi disattivare il tracciamento della posizione modificando le impostazioni del tuo dispositivo, anche se ciò potrebbe limitare il tuo accesso ad alcune funzionalità dei nostri Servizi.

Raccogliamo informazioni da individui di età inferiore a 18 anni?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati né effettuiamo attività di marketing a soggetti di età inferiore a 18 anni.

Non raccogliamo, richiediamo dati da o ci rivolgiamo intenzionalmente a bambini di età inferiore ai 18 anni, né vendiamo tali informazioni personali. Utilizzando i nostri Servizi, confermi di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e acconsenti al suo utilizzo dei nostri Servizi. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo samswellnessshop@gmail.com.

Come gestiamo le tue informazioni

In breve: elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, garantire la sicurezza e prevenire le frodi e rispettare i requisiti legali. Con il tuo consenso, potremmo anche utilizzare le tue informazioni per scopi aggiuntivi.

Elaboriamo i tuoi dati personali per vari motivi basati sulle tue interazioni con i nostri Servizi, tra cui:

  • Gestione account : per facilitare la creazione, l'autenticazione e la gestione dell'account, assicurando il corretto funzionamento del tuo account.

  • Fornitura del servizio : per fornirti i servizi e il supporto richiesti.

  • Assistenza utenti : per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi relativi ai nostri servizi.

  • Aggiornamenti amministrativi : per informarti sui nostri prodotti, servizi, modifiche alle policy e altri aggiornamenti rilevanti.

  • Gestione degli ordini : per elaborare e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite i nostri Servizi.

  • Comunicazione utente : per consentire la comunicazione tra utenti se si sceglie di utilizzare funzionalità che consentono tali interazioni.

  • Richieste di feedback : per chiedere feedback e contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.

  • Marketing e promozioni : per inviarti materiale di marketing e comunicazioni promozionali in linea con le tue preferenze. Puoi scegliere di non ricevere email di marketing in qualsiasi momento.

  • Pubblicità mirata : per fornire contenuti e annunci personalizzati in base ai tuoi interessi, alla tua posizione e ad altri fattori.

  • Protezione del servizio : per mantenere la sicurezza dei nostri Servizi, incluso il rilevamento e la prevenzione delle frodi.

  • Analisi dell'utilizzo : per comprendere come vengono utilizzati i nostri Servizi e identificare le tendenze di miglioramento.

  • Efficacia del marketing : per valutare il successo dei nostri sforzi di marketing e promozionali.

  • Interessi vitali : proteggere o salvare gli interessi vitali di un individuo, ad esempio prevenendo danni.

Condizioni per la condivisione delle tue informazioni personali

In breve: potremmo condividere le tue informazioni nelle situazioni specifiche descritte di seguito e/o con le seguenti terze parti.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire le tue informazioni durante le negoziazioni o in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di beni aziendali, finanziamenti o qualsiasi altra transazione aziendale che coinvolga tutta o parte della nostra attività.

  • Affiliati : Potremmo divulgare le tue informazioni ai nostri affiliati, tra cui la nostra società madre, le nostre sussidiarie, i nostri partner di joint venture o altre società sotto controllo comune. Ci assicureremo che questi affiliati aderiscano a questa informativa sulla privacy.

Misure di sicurezza delle informazioni

In Short: We strive to protect your personal information through a combination of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational measures to safeguard the personal information we process. However, while we work diligently to protect your data, no electronic transmission or storage technology can be guaranteed to be completely secure. Therefore, we cannot guarantee that unauthorized parties, such as hackers or cybercriminals, will not overcome our security measures and access, steal, or alter your information. While we aim to keep your personal information safe, please be aware that the transmission of data to and from our Services is done at your own risk. We recommend accessing our Services only within a secure environment.

Comprendere i tuoi diritti alla privacy

In Short: Depending on your location, such as the US, European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland, or Canada, you have specific rights regarding your personal information. These rights may allow you to access, modify, or delete your data, and manage your account according to local laws.

In regions like the EEA, UK, Switzerland, and Canada, you have rights under applicable data protection laws. These may include:

  • Access: The right to request and receive a copy of your personal information.

  • Rectification: The right to request corrections or updates to your information.

  • Erasure: The right to request deletion of your information.

  • Restriction: The right to limit the processing of your personal information.

  • Data Portability: The right to request a copy of your data in a structured, commonly used format (if applicable).

  • Automated Decision-Making: The right not to be subjected to decisions based solely on automated processing.

  • Objection: The right to object to the processing of your personal information in certain circumstances.

To exercise these rights, please contact us using the details provided below. We will process your request in accordance with applicable data protection laws.

If you are in the EEA or UK and believe we are processing your information unlawfully, you have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.

For those in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing Consent: If our processing of your personal information is based on your consent, you have the right to withdraw it at any time. You can do so by contacting us using the details below our Footer or by updating your preferences. Note that withdrawing consent does not affect the legality of processing done before the withdrawal, nor does it impact processing based on other lawful grounds.

Opting Out of Marketing: You can unsubscribe from our marketing communications at any time by clicking the unsubscribe link in our emails or by contacting us directly. You will be removed from our marketing lists, but we may still send you service-related communications necessary for managing your account, responding to service requests, or other non-marketing purposes.

Account Information​

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

  • Contact us using the contact information provided.

  • Log in to your account settings and update your user account.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

 

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at samswellnessshop@gmail.com.

Your Rights

You have rights under certain US state data protection laws. However, these rights are not absolute, and in certain cases, we may decline your request as permitted by law. These rights include:

  • Right to know whether or not we are processing your personal data

  • Right to access your personal data

  • Right to correct inaccuracies in your personal data

  • Right to request the deletion of your personal data

  • Right to obtain a copy of the personal data you previously shared with us

  • Right to non-discrimination for exercising your rights

  • Right to opt out of the processing of your personal data if it is used for targeted advertising (or sharing as defined under California’s privacy law), the sale of personal data, or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects ("profiling")

Depending upon the state where you live, you may also have the following rights:

  • Right to obtain a list of the categories of third parties to which we have disclosed personal data (as permitted by applicable law, including California's and Delaware's privacy law)

  • Right to obtain a list of specific third parties to which we have disclosed personal data (as permitted by applicable law, including Oregon’s privacy law)

  • Right to limit use and disclosure of sensitive personal data (as permitted by applicable law, including California’s privacy law)

  • Right to opt out of the collection of sensitive data and personal data collected through the operation of a voice or facial recognition feature (as permitted by applicable law, including Florida’s privacy law)

Come contattarci in merito a questa informativa

Se hai domande o commenti su questa informativa, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo samswellnessshop@gmail.com

Come puoi gestire i tuoi dati

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, i dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere inesattezze o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, compila e invia un'e-mail direttamente a samswellnessshop@gmail.com

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